工厂/车间一键求助对讲系统解决方案

背景

煤矿、石油、化工厂、钢铁厂，生产加工等企业生产节奏快,工艺流程复杂,上下工序之间衔接紧密,生产中经常需要与相关位置人员联络,或处理紧急事故,或作业上的操控，需要满足优质通信、适合极其恶劣环境条件的内部通信系统。以钢铁厂为例，在钢铁生产线各环节设置工业级对讲终端，确保生产线工作人员能够进行有效直接的沟通;在电当紧急气室设置可视化调度台及通讯话机作为指挥系统，对生产线对讲终端进行统一管理，对讲终端可外接数字功放，事故发生时播送紧急广播，可以联网到公安局，或者是119，或者当地的应急指挥部门。随着企业规模的不断扩大，工厂内部管理越来越复杂，如何高效地开展工作，提高生产效率成为了许多企业亟待解决的问题。工厂生产车间/企业一键求助对讲系统解决方案是一种非常重要的工具，能够方便快捷地传递信息，提升企业的整体运营效率。

需求调研

01、语音对讲和通话

新生产线有配套防爆控制室，中心调度人员可以在控制室内联系车间工人（可分组，一对多，一对一，工人之间也可通话），生产车间调度中心可呼叫所管理的多个生产车间，生产车间之间也提供对讲功能。平台系统对通话可进行同步录音。

02、语音广播

生产车间调度中心工作人员可通过调度台广播喊话、分区广播、定时广播、定时广播、应急广播等功能；车间还有若干固定防爆话机，语音广播和告警指示灯（出现紧急情况可以确保通知到人）。

03、录音

纳入系统管理中的任何一部电话的通话，系统即时实行数字化录音，该组对讲的所有电话挂机，系统自动停止录音。并能实现同时对所有在线电话进行数字录音。同时支持集群对讲录音，只要通话经过了指挥调度系统，都可以进行录制。

04、视频回传

当车间突发紧急事件时，可以实现将现场视频画面实时回传至调度室，调度室可根据现场视频图像下达作业指令，及时排除并解决突发事件。

05、降噪

由于化工厂车间的特殊性，车间内噪声污染具有广泛性和持久性的特点，厂内噪声源多且分散影响甚广，车间内设备不停止运转噪声则不间断。因此要求纳入系统中的广播对讲话机及移动手机应具有很好降噪效果，即使在高噪声情况下，也不影响正常沟通。

06、覆盖工厂整个区域

根据工厂内部设计大致需要涵盖到厂房、仓库、办公室及宿舍等人员密集场所.

07、拨打外线电话，紧急情况，可以呼叫公安110，120等电话

08、具备多级调度指挥功能，可以实现全国各地分厂的对讲集中管理，

09、系统对接，需要实现，将系统对接到工厂自己的集控中心，进行语音通话视频数据等，便于发生事故后，进行汇总分析取证调查。

工厂生产车间/企业一键求助对讲系统功能

1、双向对讲 ：对工矿企业各作业区，生产车间等场所安装语音对讲终端，前端区域工作人员可通过语音对讲终端与机房进行双向通话，及时得到指导和帮助，进行业务上的语音沟通。通话记录完整保存在服务器内，方便日后查询调阅。

2、远程广播 ：各生产电气室或调度室室可通过IP管理主机 ，呼叫前端各生产作业区终端，进行语音信息播报、生产指挥调度、紧急通知等。

3、紧急广播 ：当发生紧急事故或火灾时，可按原制定的应急预案分区域或全区域进行播放，快速指挥人员进行疏散，保障工作人员人身及公共财产安全。

4、调度指挥：系统具备多级调度管理功能，可以实现多少个厂区的，分区分组分权限调度管理，便于不同的管理人员进行维护管理，呼叫对讲、通话挂断、插讲通话、通话拆讲、广播喊话、文字广播、现场监听。

5、一键报警：当发突发事件时候，车间人员触发对讲终端上面的一键报警按钮，可以直接呼叫上级部门，上级部分可以进行双向对讲，及时解决问题，或者是拨打外线电话，联网110。

6、SIP协议：系统以标准SIP协议为核心，支持第三方设备接入并与客户现有IP通信系统互联互通。

7、会议：全区会议、分区会议、多方会议、固定会议。支持会议邀请、移除、静音、取消静音等功能。支持通过接入号发起或加入会议（固定会议）

8、电子地图：支持在线地图，离线地图和平面图，可在地图中实时显示设备位置及状态，且可对在线设备进行呼叫、对讲、监听等操作；有报警时终端在电子地图中会高亮显示

9、视频联动：对终端设备环境实时监控，支持分屏；调度台可通过它获得有效数据、图像或声音信息，对突发性异常事件的过程进行及时的监视和记忆。

10、系统对接：该系统可以提供标准的数据接口，可也与第三方系统进行对接。

工厂生产车间/企业一键报警求助对讲系统拓扑图

工厂生产车间/企业一键求助对讲系统优点

1. 全面覆盖

工厂一键报警求助对讲系统可以实现全面覆盖工厂各个角落，包括车间、办公室、库房等地点。通过网络连接，可以将语音信息传递到每个终端设备，确保信息的有效传达。

2. 多功能性

该系统提供多种功能，包括广播喊话、可视对讲、一键报警，多级调度指挥等功能。工厂管理人员可以根据需要选择不同的功能，并将指令或信息快速传达给全体员工，提高工作协调性和响应效率。

3. 实时通信

工厂一键报警求助对讲系统具备实时通信的能力。无论是针对日常工作安排、生产环境变化，还是对紧急情况的响应，系统可以立即传递信息，确保所有员工都及时获得必要的指示和警示。

4. 跨平台和可扩展

该系统适用于各种平台和设备，包括计算机、智能手机和对讲机等。不仅可以在工厂内部使用，还可以通过云平台连接不同工厂和分部，实现跨工厂的通信和协作。同时，系统还具备可扩展的特点，可以适应工厂规模的变化。

5. 提升安全性

工厂是一个安全风险较高的环境，特别是在处理危险品、机械运作和紧急情况时。工厂IP广播对讲系统可以及时向员工传达安全指示、紧急警报和灾难应急通知，帮助提升工厂的安全性和员工的应急反应能力。